Services d'aides pour l'autonomie à domicile
Lens
Les communes desservies par cette agence :
ANNAY SOUS LENS – BAUVIN – BENIFONTAINE – CARVIN – COURRIERES – ESTEVELLES – FOUQUIERES LES LENS – NOYELLE SOUS LENS – HARNES – HULLUCH – LENS – LIBERCOURT – LOISON SOUS LENS – LOOS EN GOHELLE – MEURCHIN – PONT A VENDIN – PROVIN – VENDIN LE VIEIL – WINGLES – ACHICOURT – AIX NOULETTE – ANGRES – ARRAS – AVION – BARLIN – BEAURAINS – BILLY MONTIGNY – BOUVIGNY BOYEFFLES – COURCELLE LES LENS – DOURGES – DROCOURT – ELEU DIT LEAUWETTE – EVIN MALMAISON – FARBUS – GIVENCHY EN GOHELLE – GOUY SERVINS – GRENAY – HENIN BEAUMONT – HERSIN COUPIGNY – LEFOREST – LIEVIN – MERICOURT – MONTIGNY EN GOHELLE – NOYELLES GODAULT – OIGNIES -OSTRICOURT -ROUVROY -SAINS EN GOHELLE – SAINT LAURENT BLANGY – SAINT NICOLAS LES ARRAS – SAINTE CATHERINE – SALLAUMINES – SERVINS – SOUCHEZ – VIMY
-
Contacter artaban
à Lens
27 rue de la gare
62300 Lens
Du lundi au vendredi
de 8h à 18h
Les services proposés :
L’agence artaban de Lens propose divers services d’aide au maintien de l’autonomie à domicile.
- Aide à l'autonomie
- Aide à la toilette
- Aide à la préparation de repas et prise alimentaire
- Garde de jour et de nuit
- Aspiration endotrachéale
- Sortie d’hospitalisation
- Aide à la vie quotidienne
- Assistance administrative et à la vie sociale
- Aide aux aidants
- Services de confort
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Pourquoi choisir artaban ?
Plus de 600 professionnels formés et qualifiés
Une association reconnue et certifiée
*Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100 € TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande.
Pourquoi choisir artaban ?
Plus de 600 professionnels formés et qualifiés
Une association reconnue et certifiée
*Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100 € TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande.
Comment ça marche ?
Comment savoir si vous pouvez bénéficier des services d’artaban ? Combien ça coûte ? A quelle prise en charge financière avez-vous droit ? En combien de temps artaban peut-il mettre en place les prestations ? Qui sont mes interlocuteurs ?
Nous répondons à l’ensemble de vos questions.
Première prise de contact
- Via un prescripteur
Suite à un rendez-vous avec un prescripteur, il vous propose de choisir un service autonomie domicile. Vous choisissez artaban. - Demande spontanée
Vous contactez artaban pour demander un service d’aide à domicile pour vous-même
ou pour un de vos proches.
artaban vous propose un RDV à domicile
Votre premier rendez-vous à domicile
Il a lieu chez vous, en compagnie du Manager de Proximité (et/ou de vos proches aidants) qui viendra :
- Évaluer vos besoins
- Évaluer les risques liés au domicile
- Évaluer vos attentes et co-construire avec vous, un projet d’accompagnement
Le manager de proximité est votre premier interlocuteur. Il vous accompagne dans les démarches administratives, vous fournit un livret d’accueil contenant toutes les informations nécessaires, résout les problèmes rapidement et efficacement et fait le lien entre vous, vos proches aidants et l’équipe de professionnels.
Préparation et signature de votre contrat
- Via un prescripteur
Nous venons avec un contrat préétabli sur la base de la prescription, à signer lors du premier rendez-vous. - Demande spontanée
Nous venons avec un devis établi selon votre demande initiale, et vous aidons à déterminer les prises en charge auxquelles vous avez droit. Le contrat sera établi, envoyé et signé par la suite.
Mise en place de la prestation
Le manager de proximité vous envoie (et/ou à votre proche aidant) un planning d’intervention (par mail, téléphone ou courrier)
Un suivi continu
Nous vous accompagnons tout au long de votre prise en charge, assurons un suivi et des visites régulières à votre domicile et évaluons la qualité de nos services et de votre satisfaction au bout d’un mois, puis 3 mois et enfin de 1 an.
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à Lens
27 rue de la gare
62300 Lens
Du lundi au vendredi
de 8h à 18h
Situer cette agence
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La satisfaction
de nos clients
94%
sont satisfaits d’artaban
(sur l’année 2023)
“Ils nous rendent tout ce qu’on leur donne avec leur bonne humeur.”
“Elle est une amie qui m’inspire à vivre chaque jour avec courage et optimisme.”
“si la famille n’est pas là, on remplace un petit peu la famille.”
“Le sourire de la personne à chaque fin d’intervention, ça veut tout dire, ça veut dire qu’on a été utile.”
“Pouvoir passer du temps en famille chez moi, ça n’a pas de prix.”
“Pouvoir passer du temps en famille chez moi, ça n’a pas de prix.”
Nous répondons aux questions que vous vous posez
Vous avez des questions sur notre agence artaban ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. N’hésitez pas à nous contacter !